Nutzungsbedingungen

Willkommen im Online-Shop von Casnorilin (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Servicebedingungen gelten für alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, dem Kauf von Produkten sowie der Nutzung unserer Dienstleistungen.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für das Browsen der Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen sowie weitere damit verbundene Dienstleistungen.Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Sie sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Die Sicherheit Ihrer Kontodaten und Passwörter liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten als von Ihnen durchgeführt.

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb der Website. Für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler aufgrund von Wartungsarbeiten, Netzwerkproblemen, höherer Gewalt oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen übernehmen wir keine Verantwortung.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Produktbilder, Beschreibungen, Lagerbestände und Preise werden regelmäßig aktualisiert.Sollten aufgrund technischer Fehler, Lageränderungen oder Aktualisierungen fehlerhafte Informationen angezeigt werden, behalten wir uns das Recht vor, Inhalte, Preise, Lagerbestände oder Bestellungen anzupassen oder zu stornieren.

4. Bestellung und Zahlung

Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa

• MasterCard

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestell- und Zahlungsinformationen.

5. Versandbedingungen

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Die Bearbeitung umfasst:

• Bestellbestätigung;

• Produktprüfung;

• Verpackung;

• Erstellung der Versandinformationen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Versanddienstleister sowie Ihrer Bestellnummer.

Die Lieferzeit kann je nach Logistik, Wetterbedingungen oder Lieferregion variieren.

Weitere Informationen finden Sie unter: Versandbedingungen

6. Bestellstornierung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung.

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, werden wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Sobald sich die Bestellung in der Verpackung, Lagerbearbeitung oder im Versandprozess befindet, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Bei erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Bei Qualitätsproblemen, sichtbaren Mängeln, starken Farbabweichungen, Geruchsproblemen oder falsch gelieferten Artikeln unterstützen wir Sie nach erfolgreicher Prüfung schnellstmöglich.

Für Rückgaben ohne Angabe von Gründen muss sich der Artikel in vollständigem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.

Bitte stellen Sie bei der Antragstellung folgende Informationen bereit: Rückgabe-und Umtauschrichtlinie

• Bestellnummer;

• Zahlungsnachweis;

• Problembeschreibung;

• Fotos oder Videos des Produkts.

Weitere Informationen finden Sie unter:

8. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsablauf

Nach erfolgreicher Prüfung der Rückerstattungsbedingungen wird die Rückzahlung schnellstmöglich bearbeitet.

Rückerstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Bankkartenkonto, einschließlich:

• Visa

• MasterCard

Bearbeitungszeit

Je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Kreditinstituts erfolgt die Rückerstattung voraussichtlich innerhalb von 1–3 Werktagen.

Sollte die Rückerstattung verspätet eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitigkeiten und anwendbare Regelungen

Wir befolgen die geltenden deutschen Anforderungen, einschließlich GDPR.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen entsprechend betrieblicher Anforderungen zu aktualisieren oder anzupassen.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.Weitere Informationen finden Sie unter: Datenschutzrichtlinien

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs und sonstiger Materialien, gehören uns.Ohne vorherige Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verbreitet oder anderweitig verwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Für Verzögerungen oder Probleme aufgrund von Logistik, technischen Fehlern, Netzwerkproblemen oder anderen unvorhersehbaren Umständen übernehmen wir keine Haftung außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.Aktualisierte Inhalte treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

14. Kontaktinformationen

Adresse: 31253 Lakeview Blvd #1302, Wixom, MI 48393, United States
Telefon: +1 (917) 208-7203
E-Mail-Adresse: customer@casnorilin.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)