Versandbedingungen

Willkommen im Online-Shop von Casnorilin (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Die folgenden Inhalte gelten für die Lieferung und den Versand Ihrer Bestellungen auf unserer Website.

1. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.Außerhalb Deutschlands bieten wir momentan keine Lieferung an.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 100 € (einschließlich 100 €) werden kostenlos geliefert;

• Für Bestellungen unter 100 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 10 € berechnet.

Alle auf der Website und an der Kasse angezeigten Preise enthalten bereits die entsprechenden Steuern und Gebühren. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

3. Bestellschlusszeit

Unsere Geschäftszeiten sind:

Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

An Wochenenden oder Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitungszeit automatisch auf den nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Die Bearbeitung umfasst:

• Bestellprüfung;

• Verpackung der Ware;

• Versandvorbereitung;

• Erstellung der Versandinformationen.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage.Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Wetterbedingungen, Logistik oder Lieferregion variieren.

6. Versanddienstleister

Für den Versand verwenden wir in der Regel folgende Versanddienstleister:

• DHL

• DPD

• Hermes

• GLS

Der Versanddienstleister wird je nach Bestellung automatisch ausgewählt.

7. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer;

• Zahlungsinformationen;

• Versanddienstleister;

• Aktualisierungen zum Versandstatus.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch auf der Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website überprüfen.

Bitte geben Sie dafür Folgendes ein:

• die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;

• die entsprechende Bestellnummer.

8. Haftungshinweis

Beschädigung oder Verlust von Produkten

Falls Produkte während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig und senden Sie entsprechende Fotos oder Versandinformationen zur weiteren Bearbeitung.

Änderungen oder Stornierungen beim Versand

Sobald sich eine Bestellung in Bearbeitung oder im Versand befindet, können Änderungen, Stornierungen oder Adressänderungen möglicherweise nicht mehr rechtzeitig umgesetzt werden.

Lieferadresse und Verantwortung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird.

Für Probleme aufgrund falscher Adressangaben, unvollständiger Informationen oder nicht erreichbarer Empfänger kann die Verantwortung beim Empfänger liegen.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware die Verpackung und den Zustand der Produkte.Sollten sichtbare Schäden, fehlende Artikel oder andere Auffälligkeiten festgestellt werden, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns zeitnah.

10. Kontaktinformationen

Adresse: 31253 Lakeview Blvd #1302, Wixom, MI 48393, United States
Telefon: +1 (917) 208-7203
E-Mail-Adresse: customer@casnorilin.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)